Panic Button - ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τελευταία ενημέρωση: 21.01.2023

1. Εισαγωγή

Η παρούσα πολιτική περιλαμβάνει τις επίσημες δεσμεύσεις της Ελληνικής Αστυνομίας και της Γενικής Γραμματείας Δημογραφικής και Οικογενειακής Πολιτικής και Ισότητας των Φύλων του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της ψηφιακής εφαρμογής «κομβίον πανικού (panic button)» (εφεξής : η Εφαρμογή) για την προστασία των γυναικών θυμάτων ενδοοικογενειακής βίας. Περιγράφει τους βασικούς όρους επεξεργασίας των δεδομένων των χρηστών και εφαρμόζεται σε όλα τα είδη επεξεργασίας τους κατά τη λειτουργία της Εφαρμογής.

2. Ταυτότητα και στοιχεία επικοινωνίας των υπευθύνων επεξεργασίας και των υπευθύνων προστασίας δεδομένων

Το Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων που εδρεύει στην Αθήνα, επί της οδού Σταδίου αρ. 29, με αριθμό τηλεφωνικού κέντρου 1555 και η Ελληνική Αστυνομία που εδρεύει στην Αθήνα, επί της οδού Π. Κανελλοπούλου 4, με αριθμό τηλεφωνικού κέντρου 1033, επεξεργάζονται ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων κατά την έννοια του άρθρου 4 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων, στο εξής : «ΓΚΠΔ») τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της Εφαρμογής.

Για κάθε ζήτημα σχετικό με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνούν με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου dpo@yeka.gr ή με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Ελληνικής Αστυνομίας, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου kepik@astynomia.gr.

3. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε

΄Όταν χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή, συλλέγονται τα εξής ανά κατηγορία δεδομένα:

1. Κλειδάριθμος (συμπληρώνεται από τον Πιστοποιημένο Σύμβουλο ή Αστυνομικό)
2. Αριθμός Μητρώου Κοινωνικής Ασφάλισης (ΑΜΚΑ)
3. Ονοματεπώνυμο
4. Αριθμός Κινητού Τηλεφώνου
5. Διεύθυνση κατοικίας (με αριθμό και Ταχυδρομικό Κώδικα σε διακριτά πεδία)
6. Όνομα που αναγράφεται στο κουδούνι της κατοικίας
7. Όροφος Κατοικίας
8. Ύπαρξη ιστορικού περιστατικών κακοποίησης
9. Ένδειξη κατοχής όπλου
10. Ένδειξη ύπαρξης τέκνων
11. Ένδειξη ύπαρξης ιστορικού εξαρτήσεων από ουσίες
12. Ένδειξη ύπαρξης ιστορικού ψυχολογικών διαταραχών
13. Ένδειξη εγκυμοσύνης
14. Ιστορικό αποστολών μηνυμάτων sms
15. Ημερομηνία εγγραφής δεδομένων και τροποποίησης δεδομένων
16. Μεταδεδόμενα και αρχεία καταγραφής όπως ip address, τεχνολογία έξυπνης κινητής συσκευής, ώρα σύνδεσης, αναλυτικό ιστορικό κινήσεων-μεταβολών και άλλα. Δεν συλλέγονται μεταδεδόμενα θέσης.
17. ID βάσης για εσωτερική μόνο χρήση
18. Version number (δηλ αριθμός τροποποιήσεων που έχει υποστεί η εγγραφή)
19. Είδος λειτουργίας για την οποία κλήθηκε η εφαρμογή (Δημιουργία, επικαιροποίηση δεδομένων, διαγραφή)
20. Αποτέλεσμα ταυτοποίησης (κωδικός / περιγραφή)
21. History table (πίνακας με κρυπτογραφημένα δεδομένα που περιλαμβάνει όλες τις προηγούμενες καταστάσεις της κάθε εγγραφής που ανανεώνεται όταν υφίσταται τροποποίηση / διαγραφή) ώστε να υπάρχει το πλήρες ίχνος κάθε καταχώρησης.
22. Γεωγραφική θέση σε περίπτωση ανάγκης.
23. Στατιστικά δεδομένα μη προσωπικού χαρακτήρα.

Στα παραπάνω συμπεριλαμβάνονται και «ευαίσθητα δεδομένα», ήτοι τα δεδομένα που έχουν σχέση με ουσίες, αλκοόλ, ψυχικές διαταραχές, εγκυμοσύνη, τα οποία συνιστούν δεδομένα ειδικής κατηγορίας (υγείας), καθώς και τα δεδομένα που αφορούν σε αδικήματα (ενδοοικογενειακής βίας).

Πέραν των ανωτέρω, συλλέγονται ανωνυμοποιημένα δεδομένα χρήσης λόγω της χρήσης της τεχνολογίας TestFlight της Apple  (Invitation Type, Status, Installs, Sessions, Crashes και στην περίπτωση αποστολής feedback Αpp Name, App Version, Installed App Version, Device, iOS Version, Carrier, Time Zone, Connection Type, Paired Apple Watch, Screenshots, Comments, App Uptime, Disk Free, Battery, Screen Resolution, Crash Logs). Αυτά δεν μπορούν να συσχετιστούν από την εταιρεία Apple Ιnc με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα της Εφαρμογής και δεν εξετάζονται.

Επιπλέον, συλλέγονται ανωνυμοποιημένα δεδομένα χρήσης λόγω της χρήσης της τεχνολογίας Firebase Analytics και Crashlytics.  Αυτά δεν μπορούν να συσχετιστούν με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα της Εφαρμογής και δεν εξετάζονται.

4. Σκοπός και νομική βάση επεξεργασίας

Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η ενίσχυση της ασφάλειας και της προστασίας των γυναικών θυμάτων έμφυλης και ενδοοικογενειακής βίας, μέσω της αξιοποίησης της Εφαρμογής, η οποία επιτρέπει την άμεση ειδοποίηση των αρμοδίων αστυνομικών αρχών σε περίπτωση που το θύμα βρίσκεται σε κατάσταση κινδύνου ή απειλής κινδύνου της ζωής του ή της σωματικής ακεραιότητάς του.

Η νομική βάση επεξεργασίας των απλών προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο 6 παρ. 1 α΄ (συγκατάθεση) και δ΄ (διαφύλαξη ζωτικού συμφέροντος) του ΓΚΠΔ και των ειδικών κατηγοριών δεδομένων το άρθρο 9 παρ. 2 α΄ (συγκατάθεση) και γ΄ (προστασία των ζωτικών συμφερόντων)

5. Χρόνος τήρησης των δεδομένων

Τα δεδομένα τηρούνται μέχρι να ζητηθεί η διαγραφή τους από εσάς. Αρχεία πλήρους καταγραφής των ενεργειών χρήσης σε επίπεδο κεντρικών υπολογιστικών υποδομών (δεδομένα με Α/Α 1-3 και 15-21 ανωτέρω), με σκοπό την ιχνηλάτηση σε περιπτώσεις ύποπτης ή παραβατικής συμπεριφοράς πιστοποιημένων ή μη χρηστών διατηρούνται για δέκα (10) έτη.

6. Αποδέκτες των δεδομένων

Αποδέκτες των δεδομένων σας είναι οι εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό των από κοινού υπευθύνων επεξεργασίας, ήτοι: α) η Γ.Γ.Π.Σ.Δ.Δ., για την αποθήκευση των δεδομένων σε κατάλληλη βάση δεδομένων που τηρεί για αυτόν τον σκοπό, β) η VODAFONE ΠΑΝΑΦΟΝ Ανώνυμη Ελληνική Εταιρία Τηλεπικοινωνιών για την υποστήριξη της Εφαρμογής για ένα έτος από την έναρξη της πιλοτικής λειτουργίας αυτής. Περαιτέρω αποδέκτες είναι οι αρμόδιες Δημόσιες Υπηρεσίες ή Δικαστικές Αρχές που ενεργούν στο πλαίσιο των καθηκόντων τους, ενώ ανωνυμοποιημένα δεδομένα χρήσης λαμβάνουν οι εταιρίες Αpple Inc και Google Ireland Limited. Επισημαίνεται ότι η ΓΓΔΟΠΙΦ δεν αποκτά καμία γνωστική πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα της Εφαρμογής, αλλά μόνο σε ανωνυμοποιημένα (αριθμό θυμάτων που έλαβαν την εφαρμογή ή/και ενεργοποίησαν το κομβίον), ενώ η ΕΛ.ΑΣ. έχει γνωστική πρόσβαση όσων της κοινοποιούνται με την πλήξη του κομβίου πανικού και επιλαμβάνεται αυτών για δικό της λογαριασμό, χωρίς να θεωρείται "αποδέκτης" των δεδομένων, αφού λαμβάνει τα δεδομένα στο πλαίσιο συγκεκριμένης έρευνας (άρθρο 4 περ. 9 εδάφιο τελευταίο ΓΚΠΔ) και σε καμία περίπτωση δεν θεωρείται "τρίτος" αποδέκτης (άρθρο 4 περ. 10 ΓΚΠΔ), αφού τα δεδομένα κοινολογούνται στον (από κοινού) υπεύθυνο επεξεργασίας.

7. Ασφάλεια των δεδομένων

Η Εφαρμογή έχει σχεδιαστεί με γνώμονα την ασφάλεια και προστασία των προσωπικών δεδομένων σας. Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την αποτροπή τυχαίας ή παράνομης καταστροφής, απώλειας, μεταβολής, άνευ άδειας κοινολόγησης ή πρόσβασης των δεδομένων. Ταυτόχρονα, η πρόσβαση επί των κρίσιμων δεδομένων σας περιορίζεται στις αρμόδιες αστυνομικές αρχές

8. Τα δικαιώματά σας

Έχετε ανά πάσα στιγμή δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσής τους αν είναι ανακριβή ή ελλιπή, διαγραφής των δεδομένων ή περιορισμού της επεξεργασίας υπό προϋποθέσεις.

Για κάθε ζήτημα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, μπορείτε να απευθύνεστε προς τους υπευθύνου προστασίας δεδομένων, τα στοιχεία επικοινωνίας των οποίων αναφέρονται ανωτέρω. Σε κάθε περίπτωση, διατηρείτε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

9. Ενημερώσεις και αναθεωρήσεις

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα επιχειρήσουμε να το επιλύσουμε με τον βέλτιστο δυνατό τρόπο. Έχεις επίσης το δικαίωμα να επικοινωνήσεις με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να αναθεωρηθεί. Συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά την παρούσα ιστοσελίδα για τον εντοπισμό πρόσφατων αλλαγών.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]